所有権解除に伴う残債調査の確認を行います。
平成17年4月1日より施行されました「個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）」により、所有権解除に伴う残高照会のお問合せは、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者）または「所有権解除照会依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。（個人情報保護法第23条準拠）　

必要書類を準備し、FAXにてご依頼ください。

【必要な書類】
1. 「所有権解除照会依頼書」（署名捺印）捺印が無いものは不可
2.　免許書コピーまたは印鑑証明書(（マイナ免許証の場合は印鑑証明書）
3.　自動車検査証コピー（鮮明なコピー）写真データ不可
　　電子車検証の場合は自動車検査証と自動車検査証記録事項証明書

※車検証の記載と現在の住所・氏名の変更がある場合は変更の証明が必要です。（住民票・戸籍謄本等）
※FAX送信時、書類は個人情報となりますので、FAX番号に間違いないか今一度ご確認の上、送信をお願いいたします。

1週間前後で社内調査が完了いたしますので、FAXにてご回答いたします。

※大変申し訳ございませんが、定休日(火曜日・第一水曜日、第三水曜日)以外の平日のみ対応させていただきます。

書類到着後、1週間前後で所有権解除に必要な書類を当社より発送いたします。

※書類発送は、定休日(火曜日・第一水曜日、第三水曜日)以外の平日とさせていただきます。書類到着の確認や返送期日に関するお問い合わせはご遠慮ください。
※譲渡証明書は法律（道路運送車両法第33条1項及び2項）により再発行はできません。紛失しないようご注意ください。

〒731-5109
広島市佐伯区石内北1-1-20
株式会社ワールドモータースグループ　所有権解除担当　伊藤
TEL　082-811-9555
FAX　082-811-9005

所有権解除照会依頼書をダウンロードいただき、FAXにてご依頼ください。調査確認ののち、当社よりFAXにてご回答させていただきます。
質問等ございましたら、平日10：00～11：00にご連絡下さい。時間外にてご連絡いただいた場合は録音にて承り、折り返しご連絡いたします。
当日15：00までの連絡については、当日中に、15：00以降の連絡については、翌営業日に折り返し担当者よりFAXかメ－ルにてご連絡させていただきます。恐れ入りますがお名前とご希望内容をお願いします。
それ以外のお問い合わせは、恐れ入りますがFAXか当社問い合わせフォームへお願いたします。