株式会社ワールドモータースグループ（以下、当社とする）は、個人情報保護の重要性に鑑み、
また保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、本ポリシーとする）を定めます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んで参ります。
また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、 当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

法人名：株式会社ワールドモータースグループ
住所：広島県広島市佐伯区石内北1-1-20
代表者：橋本　貴憲

当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）・行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（番号法）その他の関係法令、 関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイトラインなどを遵守して 個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報として、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
この情報は、ユーザーが弊社の利用登録をする際、及びお問い合わせフォームによるお問い合わせ時に取得いたします。
（個人番号および特定個人情報を除きます)

当社は、提供を受けた個人情報等を、弊社事業（自動車販売・整備業・保険代理業・不動産賃貸業等）のうち、以下の目的で使用します。

①弊社製品に関するフェア、製品情報、イベント等に関する情報のお知らせのため
②弊社の自動車販売事業における商品・サービスの企画・開発、消費者動向調査、顧客満足度調査等のマーケティング活動のためのアンケート調査及び顧客満足度向上のための活動
③広告配信事業者を通じた広告配信や情報提供
④その他弊社の行う販売業務、サービス業務遂行のための利用
⑤自動車販売・整備業・損害保険・不動産賃貸およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
⑥上記の目的のために第三者へ提供すること
⑦弊社と取引のある複数の提携会社・保険会社の商品・サービスをご提案のために、弊社内及び当該提携会社・保険会社に提供すること

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、
変更する場合にはその内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知または当社のホームページなどにより公表します。
当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、以下の各保険会社ホームページに記載しています。

【当社と取引のある保険会社】
＜損害保険会社＞
■ 三井住友海上火災保険株式会社（https://www.ms-ins.com/）
■ 損害保険ジャパン株式会社（https://www.sompo-japan.co.jp/）

当社は、取り扱う個人データ（個人番号および特定個人情報を含みます）の漏洩・紛失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、
安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、
利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じます。
万が一、問題等が発生した場合は速やかに適当な是正対策を行います。

①匿名加工情報の作成
当社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、
当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を作成する場合には、以下の対応を行います。
・法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
・法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
・作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
・作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

②匿名加工情報の提供
当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、
提供先となる第三者に対して、 提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

当社は次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、 本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要かある場合であって、 本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
　本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

また、個人データを第三者に提供した際、あるいは第三者から提供をうけた際に提供・取得経緯等の確認を行うとともに
提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管いたします。

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報など）ならびに 労働組合への加盟門地および本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き原則として取得・利用または第三者提供を行いません。

①法令等に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
④国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに 対して協力する必要がある場合
⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属や加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得利用又は第三者に提供する場合
⑥相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得利用 または第三者提供する場合
⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で センシティブ情報を取得・利用または第三者提供する場合

当社は個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために 取得・利用しません。
番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。

個人情報保護法に基づく保有個人データ（個人番号および特定個人情報を含みます）に関する開示・訂正または利用停止などに関するご請求については、
ご請求者がご本人であることを確認 させていただいたうえで手続きを行います。
保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。
当社の保有個人データに関し必要な調査を行った結果、本人に 関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。

なお、上記開示などのお手続きについては所定の手数料をいただきます。 お手続きをご希望の方は以下のお問い合わせ先までお申し付けください。

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
また、保険事故に関する照会については以下のお問い合わせ窓口の他、 保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者が本人であることを確認させていただいたうえでご対応いたしますので、 あらかじめご了承くださいませ。

法人名：株式会社ワールドモータースグループ
住所：広島県広島市佐伯区石内北1-1-20
担当部署：総務部
電話番号：082-811-9111
メールアドレス：head-office@wm-group.jp
受付時間：10：00～18：30（火曜定休）