OWNERSHIP

所有権解除

残債調査・所有権解除の手順について

所有権解除に伴う残債調査の確認を行います。
平成17年4月1日より施行されました「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)」により、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせは、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または「所有権解除照会依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます(個人情報保護法第23条準拠)。

1. FAXでのご依頼

必要書類を準備しFAXにてご依頼ください。

【必要書類】
1.「所有権解除照会依頼書」(署名捺印)
2. 免許証コピーまたは印鑑証明書
3. 自動車検査証コピー

※車検証の記載と現在の住所・氏名の変更がある場合は変更の証明が必要です(住民票・戸籍謄本等)。
※FAXをいただく書類は個人情報となりますので、FAX番号に間違いないか今一度ご確認の上、送信をお願いいたします。

2. 回答について

3日で社内調査が完了致しますので、FAXにてご回答いたします。
※大変申し訳ございませんが、定休日(火曜日)以外の平日のみ対応させていただきます。

3. 郵送での書類送付

【回答後に必要な書類】
1. 「所有権解除照会依頼書」(署名捺印) ※必ず原本を郵送してください。
2. 印鑑証明書
3. 住民票もしくは戸籍の附票(車検証記載の住所と現在の住所に変更がある場合)
4. 自動車検査証コピー
5. 念書 ※下記よりダウンロードが可能です。   
6. 納税証明書コピー
7. 完済証明書(残債がある場合)
8. 返信用封筒(レターパックもしくは宅急便伝票と封筒)

4. 当社より書類郵送

書類が到着し2~3日後には、所有権解除に必要な書類を郵送いたします。

※譲渡証明書は法律(道路運送車両法第33条1項及び2項)により再発行はできません。紛失しないようご注意ください。

お問い合わせ・書類送付先

〒731-5109
広島市佐伯区石内北1-1-20
株式会社ワールドモータースグループ 所有権解除担当 笠井
TEL:082-811-9111  
(電話対応可能な時間帯は10:00~11:00です。それ以外の時間帯でのお問い合わせは、恐れ入りますがFAXでお願いいたします。)
FAX:082-811-9001

諸注意

※定休日(火曜日)以外の平日のみお電話で対応させていただきます。
※ご送付の際は重要書類につき、配達記録以上の取扱いにてご郵送いただくとともに、返信分のお手配もお願いいたします。
※郵便料金不足の場合はヤマト運輸着払いにて対応させていただきますのでご了承ください。
※書類発送後の書類差し替えはご遠慮ください。